長照申請相關
Q:如何申請長照服務?
A:撥打容愛電話(06)205-0119,會有專人替您服務
Q:申請後最快何時可以提供服務?
A:從服務申請、評估、擬定照顧計畫到各項服務提供與資源轉介,個案管理師擬定計畫後,會有專人與您聯絡,最快約一周可以進入服務
Q:若服務項目不符合案主需求,如何變更項目?
A:先與容愛督導討論並確認欲調整之服務項目或組數,督導將與個案管理師申請調整,再經個管師與專員確認是否同意變更其項目。
Q:請問面試需準備什麼東西?
A:依面試的職位不同需準備的文件也不同,詳細可至官網中的「人才招募」瞭解。
Q:每日上班時段為?
A:居家督導員上班時段為上午8-9點彈性上班 ,每日上班8小時,午休時間為半小時,國定假日即休假(含颱風假)。
Q:請問督導員/居家照服員工作內容為?
A:
1、居家督導員工作業務內容包含確實管理督導照服員其工作狀況、訂定照顧服務員工作時間、內容、守則、流程與作業標準、開案及照顧服務員工作分配及調度、關懷電訪、居家訪視、擬訂並執行照顧服務品質監測。
2、居家照顧服務員工作業務內容包含家務及日常生活照顧服務及身體照顧服務。
Q:如何完成課程購買?
A:步驟一、前往你想要購買的課程頁面,點選「加入購物車」,步驟二、右上方購物車點選「結帳」,若你已經是容愛會員請點選登入; 若還不是容愛會員,請於下方直接填寫「帳單資訊」,填寫完成便完成加入會員程序。
Q:如何查詢已購買的課程?
A:請於官網上方「選單列」中的「我的帳號」查詢訂單。
Q:臨時有事或確診,無法參加課程怎麼辦?
A:請致電容愛關懷服務協會,會有專人為您服務。